상생페이백 신청이 9월 15일부터 시작된 가운데, 첫날에만 약 79만 명이 몰리는 등 높은 관심을 보였다.
정부의 소비 활성화 프로그램 상생페이백 신청 접수가 9월 15일 오전 9시부터 개시됐다. 신청 첫날인 15일에만 79만 1,798명이 신청하며 뜨거운 반응을 보였다. 상생페이백은 2024년 월평균 신용카드 및 체크카드 사용액과 비교하여 2025년 9월부터 11월까지 월별 소비가 증가했을 경우, 증가한 소비액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급하는 사업이다. 월별 환급 한도는 1인당 10만원이며, 3개월 동안 합산 최대 30만원까지 환급이 가능하다.
신청은 상생페이백 전용 누리집(상생페이백.kr)에서 2025년 9월 15일 오전 9시부터 11월 30일 자정까지 가능하다. 신청 첫 주인 9월 15일부터 19일까지는 원활한 접속을 위해 출생연도 끝자리를 기준으로 5부제가 운영된다. 월요일은 5와 0, 화요일은 6과 1, 수요일(오늘)은 7과 2, 목요일은 8과 3, 금요일은 9와 4인 사람이 신청할 수 있다. 9월 20일부터는 요일과 관계없이 누구나 신청할 수 있다. 전용 누리집은 매일 오후 11시 30분부터 다음 날 오전 0시 30분까지 시스템 점검으로 신청이 일시 중단된다.
신청 대상은 2024년 국내 신용카드 또는 체크카드 사용 실적이 있는 만 19세 이상(2006년 12월 31일 이전 출생자) 대한민국 국민과 외국인이다. 한 번만 신청하면 별도의 서류 제출 없이 3개월간의 소비 증가분이 자동으로 계산되어 환급된다. 환급금 수령을 위해서는 디지털 온누리상품권 앱 회원가입이 필요하다. 온라인 신청이 어려운 국민은 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 시중은행 일부 영업점을 방문하면 신청 관련 도움을 받을 수 있다.
환급액 산정의 기준이 되는 2024년 월평균 카드 소비 실적은 신청일로부터 이틀 뒤 상생페이백 누리집에서 확인 가능하다. 또한 국세청 홈택스 웹사이트에서도 직접 확인할 수 있다. 홈택스에서는 간편 인증 로그인 후 [장려금, 연말정산, 기부금] 메뉴의 [연말정산 간소화] 항목에서 확인이 가능하다.
상생페이백의 소비 실적으로 인정되는 결제는 전통시장, 동네 마트, 식당, 병원, 약국 등 중소·소상공인 매장에서 이루어진 것이다. 연 매출 30억원을 초과하는 일부 중형 슈퍼마켓이나 제과점 같은 오프라인 매장 결제분도 실적에 포함된다. 다만, 매장 내 카드 단말기를 통한 결제만 인정되며, 키오스크나 테이블 오더를 이용한 비대면 단말기 결제는 소비 실적에서 제외된다.
백화점, 아웃렛, 대형마트, 기업형 슈퍼마켓(SSM)과 같은 대규모 점포와 대기업 전자제품 직영점, 대기업 프랜차이즈 직영점에서 사용한 금액은 실적에서 제외된다. 온라인 쇼핑몰과 배달 앱 등 전자상거래 결제, 유흥업소 이용 금액도 인정되지 않는다.
첫 환급금 지급은 10월 15일에 이루어지며, 9월 소비 증가분에 대한 환급이 진행된다. 10월과 11월 소비 증가분은 각각 다음 달 15일에 순차적으로 지급된다. 11월 30일까지 신청을 완료하면 9월과 10월 소비 증가분도 소급하여 지급받을 수 있다. 지급받은 디지털 온누리상품권은 전국의 약 13만 개 가맹점에서 사용할 수 있다. 전통시장과 골목형 상점가 등이 주요 사용처이다. 지급일로부터 5년간 유효하며, 지역 제한 없이 전국 어디서나 사용이 가능하다.
한편, 상생페이백 관련 링크 클릭을 유도하는 사칭 문자메시지 등 보이스피싱에 대한 주의가 요구된다.
